Сотрудничество с «РЕДО» решает Ваши проблемы.

 

 Ситуация.  У вас есть надежная фирма-поставщик, в ней работает менеджер, который вас с полуслова понимает, при решении спорных ситуаций идет вам навстречу. И вдруг в  один прекрасный момент он увольняется и на его место приходит другой человек, а с ним у вас отношения не заладились.

 !Как вы думаете удобно ли было на такой случай иметь запасного поставщика?


  Случались ли в вашей практике ситуации, когда поставщики обещали низкие цены, держали их какое то время, а потом без предупреждения поднимали? А вы попадали в некрасивую ситуацию перед начальством из-за этого, или вам приходилось тратить лишнее время на проверку цен заявленных  при начале сотрудничества и фактических при отгрузках.
 !Мы работаем следующим образом: обговариваем цены и держим их. Поднимаем только в одном случае- если поднимается цена у производителя, но в этом плане нас легко проверить . производитель направляет официальное письмо.


  Сталкивались ли вы с ситуацией, когда поставщик обещал привести товар и нарушал свое обещание?  Насколько негативно такие срывы отражались на вашей работе?
 !Мы оговариваем сроки честно, если не сможем поставить в кратчайшие сроки, то заранее  вас предупредим, тем самым избавив от беспочвенных ожиданий. Мы считаем лучше горькая правда, но правда!


  Допустим, у вас возникает срочная потребность в товаре (шефу  понадобилось или  на производство нужно), а ваш поставщик принимает заказы на завтрашнюю доставку только до 15.00 , у него регламент. Что вы предпринимали в такой ситуации?
 !Мы идем навстречу в таких ситуациях и можем привезти товар даже в тот же день (при его наличии у нас на складе).


  Как вы решали проблему следующего характера – допустим вам нужен срочно товар (например бумага) а на статье расходов на нее денег нет , но есть на хозяйственные  товары?
 !Мы идем навстречу клиентам , учитывая их пожелания. 


  Бывало ли так, что вы не могли дозвониться до своего поставщика, а заказ срочный?
 !Мы  всегда на мобильном телефоне и если не отвечаем, то  всегда перезваниваем в кратчайшие сроки.


  Случалось ли так что в компании поставщика вы каждый раз даете заявку новому менеджеру и вам приходиться снова и снова объяснять ваши предпочтения в товаре. Не доставляет ли вам это определенные неудобства?
 !У нас нет текучки в коллективе, и каждый месяц заявки принимает один и тот же человек.


  Бывали у вас ситуации, когда вы приобрели товар, а он по какой-то причине вам не подошел? Как ваш поставщик решал подобные проблемы?
 !Мы идем навстречу клиентам  в плане замены. 


  Бывало ли так что ваш поставщик не может привести товар, который относится к его направленности и вам приходилось искать его в другом месте?
 !Мы можем поставлять товар, которого нет в каталоге, наши возможности гораздо шире.